Como funciona
Cuidado em cada etapa.
A jornada comercial da LJM é estruturada para reduzir incerteza, deixar responsabilidades claras e preservar a personalização sem transformar o cliente em especialista nos nossos processos internos.
- 01
Conte-nos sobre sua viagem
Você
Compartilha destino, datas, necessidades, preferências e expectativas.
LJM
Organiza as informações iniciais e identifica o contexto da demanda.
- 02
Entendemos suas prioridades
Você
Confirma o que é essencial e esclarece informações quando necessário.
LJM
Analisa o que realmente importa para a viagem e o serviço solicitado.
- 03
Pesquisamos e analisamos
Você
Aguarda a análise dentro do prazo e escopo informados.
LJM
Busca possibilidades e avalia os detalhes relevantes para a decisão.
- 04
Apresentamos soluções
Você
Confere as informações e escolhe a alternativa que deseja seguir.
LJM
Apresenta recomendações coerentes com o briefing e o escopo contratado.
- 05
Formalizamos a contratação
Você
Aprova a proposta, assina o contrato e realiza o pagamento acordado.
LJM
Registra o escopo, as condições e os compromissos da prestação do serviço.
- 06
Cuidamos da entrega
Você
Fornece informações pendentes e confere os materiais recebidos.
LJM
Executa e entrega o que foi contratado pelos canais definidos para o projeto.
- 07
Você viaja preparado
Você
Mantém documentos e orientações acessíveis e acompanha informações relevantes.
LJM
Centraliza orientações e entregas previstas no escopo para reduzir incerteza.