Cómo funciona
Cuidado en cada etapa.
El recorrido comercial de LJM está estructurado para reducir la incertidumbre, dejar claras las responsabilidades y preservar la personalización sin convertir al cliente en experto en nuestros procesos internos.
- 01
Cuéntanos sobre tu viaje
Tú
Compartes destino, fechas, necesidades, preferencias y expectativas.
LJM
Organizamos la información inicial e identificamos el contexto de la solicitud.
- 02
Entendemos tus prioridades
Tú
Confirmas lo esencial y aclaras la información cuando es necesario.
LJM
Analizamos lo que realmente importa para el viaje y el servicio solicitado.
- 03
Investigamos y analizamos
Tú
Esperas el análisis dentro del plazo y el alcance informados.
LJM
Buscamos posibilidades y evaluamos los detalles relevantes para la decisión.
- 04
Presentamos soluciones
Tú
Revisas la información y eliges la alternativa que deseas seguir.
LJM
Presentamos recomendaciones coherentes con el briefing y el alcance contratado.
- 05
Formalizamos la contratación
Tú
Aprova a proposta, assina o contrato e realiza o pagamento acordado.
LJM
Registramos el alcance, las condiciones y los compromisos de la prestación del servicio.
- 06
Cuidamos la entrega
Tú
Aportas la información pendiente y revisas los materiales recibidos.
LJM
Ejecutamos y entregamos lo contratado por los canales definidos para el proyecto.
- 07
Viajas preparado
Tú
Mantienes documentos y orientaciones accesibles y sigues la información relevante.
LJM
Centralizamos orientaciones y entregas previstas en el alcance para reducir la incertidumbre.